이용하는 스토어를 통해 구매한 상품이 지급되지 않았다면, 아래의 경로의 '구매 복구' 버튼을 클릭해 보시길 권장합니다.

[PC 미지급 상품 구매 복원 방법]
1. [상점] → [보관함] → [구매 복구] 터치
2. 게임 완전 종료 이후 재접속하여 [보관함] 확인

[모바일 미지급 상품 구매 복원 방법]
1. [상점] → [보관함] → [구매 복구] 터치를 통해 재지급 시도
2. 게임을 완전히 종료 후 재접속하여 [보관함] 확인
* 상품 구매를 시도했던 카카오 계정 및 캐릭터에서 시도해 주셔야 합니다.

만일, '구매 복구' 버튼으로도 상품이 발송되지 않을 경우 아래 경로에서 게임 내 1:1 문의를 남겨주세요.

[결제 문의 접수 방법]
1. 게임 화면 우측 상단 메뉴 → 설정(톱니바퀴)  → 정보  → 오른쪽 [고객 센터] 선택
2. 홈페이지 내 고객센터 [1:1 문의하기] 선택
3. 문의 유형 선택(결제 오류/구매 취소)
4. 양식에 맞춰 작성하여 1:1 문의 접수