インストール/起動（共通）

ダウンロードはどこからできますか？

プレイできる地域を教えてください。

ゲームのインストール/起動ができません

推奨環境について

インストール/起動（モバイル）

[Android]アプリの再インストールしたい

[Android] Android端末で『ロム』を自動的に更新する方法はありますか？

HUAWEI端末でプレイできますか？

[iOS/iPadOS] 最新アップデートが来ません。

スマートフォンアプリのアクセス権限の取り消し方法

アカウント

ゲストアカウントでプレイできますか？

ゲーム会員番号はどこで確認できますか？

退会したい

アクセスが制限されていると表示され、ログインできない

決済

決済商品が未払い状態です

[Android] 誤った決済を事前に防ぎたい

[Android] Google Play Storeの注文番号の確認方法

[iOS] App Storeの注文番号の確認

払い戻してもらった後、アカウントが停止しました。

システム

[モバイル] ゲームパッドは使えますか？

[モバイル] ゲームの音が聞こえない

[モバイル] 無音に設定しても音が出る

[モバイル] プッシュ通知をOFFにしたい

[モバイル] 携帯電話のバッテリー消費を抑えたい

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ゲーム

属性攻撃と抵抗について教えてください。

有料商品を購入したのですが、カバンに入っていない。

英雄/伝説級を召喚したのですが、 召喚リストで確認できません。

マイレージはどこで獲得できますか？

製作を間違えてしまったのですが、復旧できますか？

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